Transforme uma incerteza de negócio em plano executável e auditável. O guia conecta cada decisão de desenho a uma entrega concreta e a um controle de qualidade.
Cada etapa produz uma saída concreta. Guarde versões e responsáveis para que mudanças de prazo ou orçamento não destruam a lógica do desenho.
1. Escreva a decisão, não só o tema
Comece pela ação depois do estudo. ‘Entender o consumidor’ não define uma saída; ‘escolher entre duas propostas antes do lançamento’ permite fixar evidência, comparação e data.
Responsável e data da decisão
Opções reais em avaliação
Que resultado mudaria a ação
2. Transforme incerteza em perguntas
Separe o que já sabe, o que supõe e o que falta. Cada pergunta de pesquisa precisa de uso previsto; se ninguém explica o que muda com a resposta, remova ou reformule.
Hipóteses e evidências existentes
Perguntas prioritárias e secundárias
Critério de sucesso ou benchmark
3. Escolha evidência e método
Qualitativo explora linguagem e mecanismos; survey estima distribuições sob desenho adequado; observação registra comportamento; experimento estima efeito sob condições. Muitas decisões pedem sequência.
Tipo de afirmação desejada
Unidade de análise e população
Método e alternativa descartada
4. Desenhe amostra e instrumento
Defina cobertura, seleção, tamanho por célula, recrutamento e não resposta. Depois crie perguntas ou protocolo ligados ao plano de análise e faça pré-teste cognitivo e operacional.
Cadastro e elegibilidade
Bases mínimas por comparação
Versão, tradução, lógica e teste
5. Pré-especifique análise e qualidade
Nomeie métrica principal, exclusões, cortes e tratamento de faltantes antes do campo. Documente duplicidade, velocidade, coerência, incidência, ponderação e desvios.
Tabelas ou modelos esperados
Regras de qualidade
Registro de mudanças e decisões
6. Feche escopo, prazo e custo
Separe incluídos, opcionais, incentivos, impostos, tradução, logística, arquivos e rodadas. Cronograma útil cobre aprovação, piloto, campo, limpeza, análise e tempo de decisão.
Responsável por entrega
Dependências e datas-limite
Orçamento e premissas comparáveis
02 · Checklist
Saídas mínimas antes de avançar
A lista não garante qualidade, mas torna lacunas visíveis antes que virem custo de campo.
01
Briefing aprovado
Defina responsável, versão, evidência de aprovação e critério para reabrir esta decisão.
02
Método justificado
Defina responsável, versão, evidência de aprovação e critério para reabrir esta decisão.
03
População e amostra documentadas
Defina responsável, versão, evidência de aprovação e critério para reabrir esta decisão.
04
Instrumento testado
Defina responsável, versão, evidência de aprovação e critério para reabrir esta decisão.
05
Análise predefinida
Defina responsável, versão, evidência de aprovação e critério para reabrir esta decisão.
06
Riscos e privacidade revisados
Defina responsável, versão, evidência de aprovação e critério para reabrir esta decisão.
07
Entregas aceitas
Defina responsável, versão, evidência de aprovação e critério para reabrir esta decisão.
03 · Falhas comuns
Atalhos que criam evidência frágil
Prescrever ‘survey de 10 perguntas’ antes da decisão.
Usar amostra total quando a decisão depende de células pequenas.
Prometer representatividade com recrutamento por conveniência.
Trocar a métrica principal depois dos resultados.
Comparar propostas que excluem itens diferentes.
Fontes
Metodologia que você pode verificar
Referências primárias e institucionais usadas para explicar fórmula, instrumento e limitações.