Referencia metodológica · México

Glosario de investigación de mercados

Definiciones operativas, límites y recursos para aplicar cada concepto. No es un diccionario aislado: cada término enlaza con la herramienta o guía donde se usa.

A

Atributo

Característica evaluada de una propuesta, experiencia, marca o producto.

Un atributo amplio debe convertirse en una medida observable.
B

Brief de investigación

Documento que conecta decisión, preguntas, población, evidencia, restricciones y entregables.

No debe imponer un método sin justificarlo.Aplicar este concepto
C

Cobertura

Grado en que el marco o canal permite alcanzar a la población objetivo.

Una muestra grande no corrige exclusiones sistemáticas.

Concept test

Evaluación estructurada de una propuesta antes o durante su desarrollo.

Intención declarada no es pronóstico de ventas.Aplicar este concepto

Conjoint

Familia de diseños que estima preferencias a partir de elecciones entre combinaciones de atributos.

Requiere diseño experimental y modelado; no es una matriz de importancia.

Cuota

Meta de casos para una característica dentro de un reclutamiento.

Cumplir cuotas no convierte por sí solo una muestra no probabilística en probabilística.
E

Efecto de diseño

Relación entre la varianza del diseño usado y la de una muestra aleatoria simple comparable.

Debe estimarse o justificarse, no elegirse para alcanzar un total conveniente.Aplicar este concepto

Escala Likert

Conjunto de reactivos con categorías ordenadas de acuerdo o frecuencia usado para medir un constructo.

Un solo reactivo no es automáticamente una escala validada.Aplicar este concepto
I

Incidencia

Proporción de personas contactadas que cumplen los criterios de elegibilidad definidos.

No es lo mismo que tasa de respuesta.

Investigación cualitativa

Métodos que buscan significado, lenguaje, contexto y mecanismos con análisis profundo.

No se dimensiona con margen de error.Aplicar este concepto

Investigación cuantitativa

Diseños que representan variables numéricamente para estimar, comparar o modelar.

Un cuestionario no garantiza inferencia válida.Aplicar este concepto
M

Marco muestral

Lista, mapa o mecanismo operacional desde el cual se seleccionan unidades.

La población que falta en el marco no puede aparecer por aumentar n.

Margen de error

Expresión de incertidumbre muestral bajo un diseño y estimador especificados.

No resume sesgo de cobertura, no respuesta o medición.Aplicar este concepto

Muestra

Subconjunto observado de una población definida.

Representatividad depende de selección y cobertura, no solo de tamaño.Aplicar este concepto
N

NPS

Promotores menos detractores a partir de una pregunta de recomendación de 0 a 10.

No explica por sí solo experiencia, retención ni causalidad.Aplicar este concepto
P

Ponderación

Ajuste de contribución de casos mediante pesos definidos por diseño o calibración.

No recupera información inexistente ni elimina todo sesgo.

Pretest

Prueba del instrumento, estímulo y operación antes del campo principal.

Debe incluir comprensión y recorrido, no solo revisión ortográfica.

Pregunta de doble contenido

Reactivo que pide evaluar dos conceptos a la vez.

Una respuesta no permite saber a cuál concepto reaccionó la persona.
S

Sesgo

Desviación sistemática entre el resultado y el valor o interpretación objetivo.

Más casos reducen variación aleatoria, no necesariamente sesgo.
T

Tasa de respuesta

Proporción de unidades elegibles que completan según una definición explícita.

Exige un denominador documentado.Aplicar este concepto

Top of mind

Primera marca mencionada espontáneamente dentro de una categoría.

No equivale automáticamente a preferencia o compra.Aplicar este concepto
U

Universo

Conjunto de unidades sobre el cual se pretende describir o inferir.

Debe incluir geografía, tiempo y elegibilidad.
V

Validez

Grado en que una medida o inferencia sustenta la interpretación prevista.

No es una propiedad binaria de una pregunta aislada.

Variable

Característica que puede tomar valores y que se registra o deriva para análisis.

Define codificación y uso antes del campo.
Cómo usar

Una definición sin contexto no resuelve el diseño

Usa cada término con población, periodo, unidad y método. Al reportar margen de error, por ejemplo, documenta selección, confianza, estimador y límites; al reportar NPS, muestra distribución, base y momento de recolección.

Los enlaces de cada entrada llevan a calculadoras, modelos y guías que muestran la aplicación. La definición no sustituye código ético, norma técnica, especialista o documentación de la fuente original.

BriefFoco · Paso 1/2

Convierte la duda en un brief

Comparte decisión, público y plazo. Evaluaremos qué métodos y capacidades son pertinentes.

Solo para organizaciones que contratan investigación. No reclutamos participantes ni distribuimos productos.