Elige una fuente de participantes según la población que necesitas representar. Esta guía compara base propia, panel, interceptación y comunidades sin prometer representatividad automática.
Cada etapa produce una salida concreta. Conserva versiones y responsables para que cambios de plazo o presupuesto no destruyan la lógica del diseño.
1. Define quién debe poder responder
La población no es ‘personas en internet’. Es la unidad y los criterios ligados a la decisión: compradores recientes, responsables de cierta tarea o residentes de una zona. Declara quién queda fuera.
Unidad, geografía y periodo
Criterios verificables
Subgrupos que deben compararse
2. Elige una fuente de participantes
Una base propia cubre relaciones conocidas; un panel aporta acceso y perfil; una interceptación captura un lugar o momento; una comunidad abre contextos específicos. Ninguna fuente representa automáticamente al mercado.
Cobertura del marco
Probabilidad o mecanismo de selección
Duplicación entre fuentes
3. Calcula contactos, no solo completas
Parte de respuestas útiles, incidencia esperada, tasa de inicio, abandono y exclusiones de calidad. Haz escenarios y actualiza con un piloto; aumentar invitaciones no corrige sesgo diferencial.
Meta por celda
Incidencia y respuesta
Reserva para exclusiones
4. Diseña invitación e incentivo
Explica quién invita, propósito, duración real, uso de datos y contacto. El incentivo debe corresponder a carga y público sin ser coercitivo. Evita promesas de anonimato si existe seguimiento identificable.
Asunto y remitente reconocibles
Duración probada
Condiciones e incentivo claros
5. Programa campo y recordatorios
Distribuye invitaciones y recordatorios para no concentrar respuestas en una hora o canal. Limita contactos, respeta exclusiones y observa composición, no solo volumen acumulado.
Ventana y zonas horarias
Regla de recordatorio
Monitoreo por fuente y celda
6. Documenta calidad y tasa
Registra invitados, entregados, elegibles, inicios, completas, abandonos y exclusiones con definiciones. Revisa duplicados, respuestas imposibles, velocidad y patrones sin eliminar solo porque una opinión sea incómoda.
Diagrama de disposición
Reglas anteriores al campo
Informe de cobertura y limitaciones
02 · Checklist
Salidas mínimas antes de avanzar
La lista no garantiza calidad, pero hace visibles los huecos antes de que se conviertan en costo de campo.
01
Base propia
Define responsable, versión, evidencia de aprobación y criterio para reabrir esta decisión.
02
Panel de investigación
Define responsable, versión, evidencia de aprobación y criterio para reabrir esta decisión.
03
Interceptación en sitio o producto
Define responsable, versión, evidencia de aprobación y criterio para reabrir esta decisión.
04
Reclutamiento profesional
Define responsable, versión, evidencia de aprobación y criterio para reabrir esta decisión.
05
Diseño mixto para cubrir exclusiones
Define responsable, versión, evidencia de aprobación y criterio para reabrir esta decisión.
03 · Fallas comunes
Atajos que crean evidencia frágil
Comprar respuestas sin conocer fuente y controles.
Publicar un enlace abierto y llamarlo muestra nacional.
Ofrecer un incentivo desproporcionado o ambiguo.
Cerrar campo al llegar al total ignorando celdas.
Ocultar tasa, exclusiones y duplicados en el reporte.
Fuentes
Metodología que puedes verificar
Referencias primarias e institucionales utilizadas para explicar fórmula, instrumento y límites.