Referência metodológica · Brasil

Glossário de pesquisa de mercado

Definições operacionais, limites e recursos para aplicar cada conceito. Não é um dicionário isolado: cada termo leva à ferramenta ou guia em que é usado.

A

Amostra

Subconjunto observado de uma população definida.

Representatividade depende de seleção e cobertura, não só tamanho.Aplicar este conceito

Atributo

Característica avaliada de proposta, experiência, marca ou produto.

Atributo amplo precisa virar medida observável.
B

Briefing de pesquisa

Documento que conecta decisão, perguntas, população, evidência, restrições e entregas.

Não deve impor método sem justificativa.Aplicar este conceito
C

Cobertura

Grau em que cadastro ou canal alcança a população-alvo.

Amostra grande não corrige exclusão sistemática.

Conjoint

Família de desenhos que estima preferências por escolhas entre combinações de atributos.

Exige experimento e modelagem; não é matriz de importância.

Cota

Meta de casos para uma característica no recrutamento.

Cumprir cotas não torna uma amostra automaticamente probabilística.
E

Efeito de desenho

Relação entre a variância do desenho e a de amostra aleatória simples comparável.

Deve ser estimado ou justificado.Aplicar este conceito

Escala Likert

Conjunto de itens com categorias ordenadas para medir um construto.

Um item isolado não é escala validada.Aplicar este conceito
I

Incidência

Proporção de contatos que cumpre elegibilidade definida.

Não é taxa de resposta.
M

Margem de erro

Incerteza amostral sob desenho e estimador especificados.

Não resume cobertura, não resposta ou medição.Aplicar este conceito
P

Pesquisa qualitativa

Métodos voltados a significado, linguagem, contexto e mecanismos.

Não se dimensiona por margem de erro.Aplicar este conceito

Pesquisa quantitativa

Desenhos que representam variáveis numericamente para estimar, comparar ou modelar.

Questionário não garante inferência válida.Aplicar este conceito
C

Cadastro amostral

Lista, mapa ou mecanismo do qual unidades são selecionadas.

Quem falta no cadastro não aparece ao aumentar n.
N

NPS

Promotores menos detratores a partir da pergunta de recomendação de 0 a 10.

Não explica sozinho experiência, retenção ou causalidade.Aplicar este conceito
P

Ponderação

Ajuste da contribuição dos casos por pesos de desenho ou calibração.

Não cria informação ausente nem elimina todo viés.

Pré-teste

Teste de instrumento, estímulo e operação antes do campo principal.

Inclui compreensão e fluxo, não só revisão textual.

Pergunta dupla

Item que pede avaliação de dois conceitos ao mesmo tempo.

A resposta não mostra a qual conceito a pessoa reagiu.
T

Taxa de resposta

Proporção de unidades elegíveis que completa sob definição explícita.

Exige denominador documentado.Aplicar este conceito

Teste de conceito

Avaliação estruturada de proposta antes ou durante desenvolvimento.

Intenção declarada não é previsão de vendas.Aplicar este conceito

Top of mind

Primeira marca citada espontaneamente numa categoria.

Não equivale automaticamente a preferência ou compra.Aplicar este conceito
U

Universo

Conjunto de unidades sobre o qual se pretende descrever ou inferir.

Inclua geografia, tempo e elegibilidade.
V

Validade

Grau em que medida ou inferência sustenta a interpretação pretendida.

Não é propriedade binária de uma pergunta isolada.

Variável

Característica que assume valores e é registrada ou derivada para análise.

Defina codificação e uso antes do campo.

Viés

Desvio sistemático entre resultado e valor ou interpretação-alvo.

Mais casos reduzem variação aleatória, não necessariamente viés.
Como citar

Definição sem contexto não resolve o desenho

Use cada termo com população, período, unidade e método. Ao relatar margem de erro, por exemplo, documente seleção, nível de confiança, estimador e limitações; ao relatar NPS, mostre distribuição, base e momento da coleta.

Os links em cada verbete levam a calculadoras, modelos e guias que mostram a aplicação. A definição não substitui código de ética, norma técnica, especialista ou documentação da fonte original.

BriefFoco · Etapa 1/2

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Somente para organizações que contratam pesquisa. Não cadastramos participantes nem distribuímos produtos.