Evalúa una propuesta antes de invertir en desarrollo. El modelo conserva el contexto de exposición, evita sobreinterpretar intención declarada y separa atractivo de credibilidad.
10 preguntas · Copiar, editar o imprimir · Actualizado el 14 de agosto de 2026
01 · Antes de copiar
Adapta población, contexto y decisión
Los marcadores entre corchetes deben sustituirse. Define periodo de recuerdo, categoría, estímulo, marcas y condiciones de respuesta. Programa saltos y aleatorizaciones cuando se indiquen.
Expón cada concepto con el mismo formato, tiempo y nivel de acabado.
Usa diseño monádico cuando la comparación directa pueda cambiar la evaluación.
Incluye una referencia o benchmark definido antes de ver resultados.
02 · Instrumento
Preguntas, respuesta y uso analítico
La tercera columna evita preguntas huérfanas: si no existe uso previsto, elimina o redefine.
01 · Contexto
¿Cuándo fue la última vez que compraste o usaste [categoría]?
Respuesta
Periodo ordenado
Para qué sirve
Confirma experiencia relevante.
02 · Exposición
Lee o mira este concepto con atención.
Respuesta
Pantalla controlada
Para qué sirve
Registra versión y tiempo mínimo.
03 · Comprensión
En tus palabras, ¿qué ofrece esta propuesta?
Respuesta
Abierta
Para qué sirve
Detecta interpretación real.
04 · Claridad
¿Qué tan fácil o difícil fue entenderla?
Respuesta
5 puntos
Para qué sirve
Cuantifica fricción de comprensión.
05 · Relevancia
¿Qué tan relevante es para tus necesidades?
Respuesta
5 o 7 puntos
Para qué sirve
Mide ajuste declarado.
06 · Diferenciación
¿Qué tan diferente parece frente a lo disponible?
Respuesta
5 puntos + no sé
Para qué sirve
Evalúa novedad percibida.
07 · Credibilidad
¿Qué tan creíble te resulta lo que promete?
Respuesta
5 puntos
Para qué sirve
Separa atractivo de confianza.
08 · Intención
Si estuviera disponible a [precio/condición], ¿qué tan probable sería considerarlo?
Respuesta
5 puntos
Para qué sirve
Ancla intención en una condición explícita.
09 · Diagnóstico
¿Qué parte te resultó más atractiva y cuál genera duda?
Respuesta
Dos abiertas
Para qué sirve
Explica puntuaciones.
10 · Mejora
¿Qué tendría que cambiar para que fuera más útil para ti?
Respuesta
Abierta
Para qué sirve
Recoge dirección, no una especificación literal.
03 · Análisis
Planea la lectura antes del campo
El plan siguiente es el mínimo. Métricas, exclusiones y comparaciones críticas deben predefinirse para la decisión real.
01
Define una métrica principal y benchmark antes del campo.
02
Compara conceptos solo bajo exposición y muestras equivalentes.
03
Codifica comprensión correcta, parcial e incorrecta antes de mirar intención.
Errores que invalidan la interpretación
Una intención alta no es pronóstico de ventas.
No combines precio, mensaje y producto en una sola variación sin diseño experimental.
Evita promediar escalas incompatibles en un índice improvisado.
04 · Piloto
Prueba comprensión y operación
Pide a personas del público que expliquen qué entendieron, cómo eligieron la respuesta y qué faltó. Después prueba lógica, dispositivo, duración, datos guardados y salidas de análisis.
01
Cognitivo
Comprensión, memoria, juicio y selección de respuesta.
02
Técnico
Saltos, aleatorización, validación, dispositivo y registro.
03
Operativo
Invitación, incidencia, duración, abandono y protocolo de soporte.
Fuentes
Metodología que puedes verificar
Referencias primarias e institucionales utilizadas para explicar fórmula, instrumento y límites.