Modelo de questionário · Brasil

Questionário de publicidade e comunicação

Avalie se a peça é compreendida, atribuída e gera a resposta prevista. Separe diagnóstico criativo de exposição de mídia e não pergunte apenas se a pessoa ‘gostou’.

10 perguntas · Copiar, editar ou imprimir · Atualizado em 14 de agosto de 2026

01 · Antes de copiar

Adapte população, contexto e decisão

Os marcadores entre colchetes precisam ser substituídos. Defina período de recordação, categoria, estímulo, marcas e condições de resposta. Programe saltos e randomizações quando indicados.

  • Defina diagnóstico de peça, lembrança posterior ou efeito causal.
  • Exponha peças em condições comparáveis e registre dispositivo e duração.
  • Pergunte compreensão antes de revelar a mensagem pretendida.
02 · Instrumento

Perguntas, resposta e uso analítico

A terceira coluna evita perguntas órfãs: se não existe uso previsto, remova ou redefina.

01 · Exposição

Observe a peça como faria normalmente.

Resposta
Estímulo controlado
Para que serve
Registra versão e exposição.
02 · Lembrança

O que você lembra de ter visto ou ouvido?

Resposta
Aberta
Para que serve
Mede elementos salientes sem pistas.
03 · Mensagem

Qual era a mensagem principal?

Resposta
Aberta
Para que serve
Avalia compreensão espontânea.
04 · Atribuição

De qual marca ou anunciante era?

Resposta
Aberta ou lista
Para que serve
Verifica vínculo com emissor.
05 · Clareza

A mensagem foi clara?

Resposta
5 pontos
Para que serve
Quantifica compreensão percebida.
06 · Relevância

Quanto foi relevante para você?

Resposta
5 pontos
Para que serve
Mede aderência pessoal declarada.
07 · Credibilidade

Quanto você acredita no que foi comunicado?

Resposta
5 pontos
Para que serve
Detecta promessas duvidosas.
08 · Resposta

Depois de ver, o que teria vontade de fazer?

Resposta
Opções comportamentais + nada
Para que serve
Captura resposta declarada.
09 · Emoção

Como a peça fez você se sentir?

Resposta
Lista equilibrada + aberta
Para que serve
Mapeia emoção sem forçar positividade.
10 · Melhoria

O que mudaria para a peça funcionar melhor?

Resposta
Aberta
Para que serve
Gera diagnóstico criativo.
03 · Análise

Planeje a leitura antes do campo

O plano abaixo é o mínimo. Métricas, exclusões e comparações críticas devem ser predefinidas para a decisão real.

01

Codifique mensagem e atribuição contra critérios definidos antes do campo.

02

Reporte clareza, relevância e credibilidade separadamente.

03

Para estimar lift, use controle, alocação e métricas adequadas.

Erros que invalidam a interpretação

  • Gostar da peça não prova que ela comunica ou vende.
  • Lembrança declarada pode incluir exposição anterior.
  • Não chame de causal uma pesquisa de exposição única sem controle.
04 · Piloto

Teste compreensão e operação

Peça a pessoas do público que expliquem o que entenderam, como escolheram a resposta e o que sentiram faltar. Depois teste lógica, dispositivo, duração, dados gravados e saídas de análise.

01

Cognitivo

Compreensão, memória, julgamento e escolha de resposta.

02

Técnico

Saltos, randomização, validação, dispositivo e registro.

03

Operacional

Convite, incidência, duração, abandono e protocolo de suporte.

Fontes

Metodologia que você pode verificar

Referências primárias e institucionais usadas para explicar fórmula, instrumento e limitações.

BriefFoco · Etapa 1/2

Peça revisão antes do campo

Compartilhe decisão, público e versão do instrumento. Avaliaremos método, controles e capacidades necessárias.

Somente para organizações que contratam pesquisa. Não cadastramos participantes nem distribuímos produtos.