¿Cuándo compraste [categoría] por última vez y cuánto pagaste?
- Respuesta
- Periodo + monto
- Para qué sirve
- Ancla experiencia y referencia.
Modelo de cuestionario · México
Encuesta de precio y valor percibido
Mide reacciones dentro de una categoría y un contexto de compra definidos. Incluye una sección opcional de sensibilidad de precio y advierte cuándo hace falta un experimento.
10 preguntas · Copiar, editar o imprimir · Actualizado el 14 de agosto de 2026
01 · Antes de copiar
Adapta población, contexto y decisión
Los marcadores entre corchetes deben sustituirse. Define periodo de recuerdo, categoría, estímulo, marcas y condiciones de respuesta. Programa saltos y aleatorizaciones cuando se indiquen.
- Define producto, tamaño, canal, moneda e impuestos.
- Muestra precios realistas y aleatoriza cuando el diseño lo permita.
- Usa sensibilidad declarada como una señal, no como demanda observada.
02 · Instrumento
Preguntas, respuesta y uso analítico
La tercera columna evita preguntas huérfanas: si no existe uso previsto, elimina o redefine.
¿Qué tan buena o mala relación valor-precio ofrece [propuesta]?
- Respuesta
- 5 puntos
- Para qué sirve
- Mide valor percibido.
A un precio de [X], ¿qué tan probable sería comprar?
- Respuesta
- 5 puntos
- Para qué sirve
- Obtiene reacción a precio explícito.
¿Por qué elegiste esa respuesta?
- Respuesta
- Abierta
- Para qué sirve
- Distingue precio, relevancia y confianza.
¿A qué precio parecería tan barato que dudarías de su calidad?
- Respuesta
- Monto
- Para qué sirve
- Umbral Van Westendorp 1.
¿A qué precio te parecería una buena compra?
- Respuesta
- Monto
- Para qué sirve
- Umbral Van Westendorp 2.
¿A qué precio empezaría a parecer caro, aunque aún podrías considerarlo?
- Respuesta
- Monto
- Para qué sirve
- Umbral Van Westendorp 3.
¿A qué precio sería tan caro que no lo considerarías?
- Respuesta
- Monto
- Para qué sirve
- Umbral Van Westendorp 4.
Si no lo compraras a [X], ¿qué harías?
- Respuesta
- Otra marca / posponer / no comprar / otro
- Para qué sirve
- Detecta sustitución declarada.
¿Quién decide y quién paga normalmente esta compra?
- Respuesta
- Roles
- Para qué sirve
- Identifica unidad de decisión.
03 · Análisis
Planea la lectura antes del campo
El plan siguiente es el mínimo. Métricas, exclusiones y comparaciones críticas deben predefinirse para la decisión real.
Limpia monedas, ceros, incoherencias y orden de umbrales antes de graficar.
Reporta intención por punto de precio y segmento con bases visibles.
Valida decisiones críticas con experimento, conjoint o conducta real.
Errores que invalidan la interpretación
- Van Westendorp no estima automáticamente precio óptimo ni ingreso.
- No mezcles tamaños o propuestas distintas en la misma curva.
- La respuesta cambia con contexto competitivo y forma de pago.
04 · Piloto
Prueba comprensión y operación
Pide a personas del público que expliquen qué entendieron, cómo eligieron la respuesta y qué faltó. Después prueba lógica, dispositivo, duración, datos guardados y salidas de análisis.
Cognitivo
Comprensión, memoria, juicio y selección de respuesta.
Técnico
Saltos, aleatorización, validación, dispositivo y registro.
Operativo
Invitación, incidencia, duración, abandono y protocolo de soporte.
Fuentes
Metodología que puedes verificar
Referencias primarias e institucionales utilizadas para explicar fórmula, instrumento y límites.
BriefFoco · Paso 1/2
Pide revisión antes del campo
Comparte decisión, público y versión del instrumento. Evaluaremos método, controles y capacidades necesarias.
Solo para organizaciones que contratan investigación. No reclutamos participantes ni distribuimos productos.