¿Usaste el producto según las instrucciones y en qué contexto?
- Respuesta
- Sí/No + contexto
- Para qué sirve
- Verifica exposición válida.
Modelo de cuestionario · México
Encuesta para prueba de producto
Organiza la medición después del uso real o controlado. Incluye atributos diagnósticos, aceptación global y comparación sin convertir cada pregunta en una promesa de compra.
10 preguntas · Copiar, editar o imprimir · Actualizado el 14 de agosto de 2026
01 · Antes de copiar
Adapta población, contexto y decisión
Los marcadores entre corchetes deben sustituirse. Define periodo de recuerdo, categoría, estímulo, marcas y condiciones de respuesta. Programa saltos y aleatorizaciones cuando se indiquen.
- Define si el uso será central, domiciliario o en contexto natural.
- Ciega códigos y balancea el orden cuando compares muestras.
- Registra seguridad, conservación, preparación y versión exacta del producto.
02 · Instrumento
Preguntas, respuesta y uso analítico
La tercera columna evita preguntas huérfanas: si no existe uso previsto, elimina o redefine.
En general, ¿qué tanto te gustó el producto?
- Respuesta
- Escala hedónica 5/7/9
- Para qué sirve
- Métrica global de aceptación.
¿Qué tan adecuada fue la intensidad de [atributo]?
- Respuesta
- JAR: baja/adecuada/alta
- Para qué sirve
- Diagnóstico de nivel, no agrado.
¿Qué tan bien cumplió [tarea o beneficio]?
- Respuesta
- 5 puntos
- Para qué sirve
- Mide desempeño en uso.
¿Qué tan fácil fue abrir, preparar o usar?
- Respuesta
- 5 puntos
- Para qué sirve
- Detecta fricción operativa.
¿Ocurrió algún problema durante el uso?
- Respuesta
- Múltiple + abierta
- Para qué sirve
- Documenta fallas observables.
Frente a lo que usas normalmente, este producto es…
- Respuesta
- Peor/igual/mejor
- Para qué sirve
- Da contexto competitivo declarado.
A [precio y tamaño], ¿qué tan probable sería comprarlo?
- Respuesta
- 5 puntos
- Para qué sirve
- Conecta producto a oferta explícita.
¿Qué fue lo mejor del producto?
- Respuesta
- Abierta
- Para qué sirve
- Captura fortalezas en lenguaje del usuario.
Si pudieras cambiar una cosa, ¿cuál sería?
- Respuesta
- Abierta
- Para qué sirve
- Prioriza una mejora percibida.
03 · Análisis
Planea la lectura antes del campo
El plan siguiente es el mínimo. Métricas, exclusiones y comparaciones críticas deben predefinirse para la decisión real.
Revisa aceptación global y atributos JAR por separado.
Si haces penalty analysis, fija bases mínimas y trátalo como diagnóstico exploratorio.
Analiza efectos de orden, versión, contexto y exposición inválida.
Errores que invalidan la interpretación
- No pruebes alimentos o cosméticos sin protocolo de seguridad aplicable.
- No atribuyas una diferencia al producto si cambió el contexto de exposición.
- La preferencia pareada requiere un análisis acorde al diseño.
04 · Piloto
Prueba comprensión y operación
Pide a personas del público que expliquen qué entendieron, cómo eligieron la respuesta y qué faltó. Después prueba lógica, dispositivo, duración, datos guardados y salidas de análisis.
Cognitivo
Comprensión, memoria, juicio y selección de respuesta.
Técnico
Saltos, aleatorización, validación, dispositivo y registro.
Operativo
Invitación, incidencia, duración, abandono y protocolo de soporte.
Fuentes
Metodología que puedes verificar
Referencias primarias e institucionales utilizadas para explicar fórmula, instrumento y límites.
BriefFoco · Paso 1/2
Pide revisión antes del campo
Comparte decisión, público y versión del instrumento. Evaluaremos método, controles y capacidades necesarias.
Solo para organizaciones que contratan investigación. No reclutamos participantes ni distribuimos productos.