Evalúa si una pieza se entiende, se atribuye y mueve la respuesta prevista. Separa diagnóstico creativo de exposición de medios y evita preguntar solo si ‘gustó’.
10 preguntas · Copiar, editar o imprimir · Actualizado el 14 de agosto de 2026
01 · Antes de copiar
Adapta población, contexto y decisión
Los marcadores entre corchetes deben sustituirse. Define periodo de recuerdo, categoría, estímulo, marcas y condiciones de respuesta. Programa saltos y aleatorizaciones cuando se indiquen.
Define si medirás diagnóstico de pieza, recuerdo posterior o efecto causal.
Expón piezas en condiciones comparables y registra dispositivo y duración.
Pregunta comprensión antes de revelar el mensaje pretendido.
02 · Instrumento
Preguntas, respuesta y uso analítico
La tercera columna evita preguntas huérfanas: si no existe uso previsto, elimina o redefine.
01 · Exposición
Mira la pieza como lo harías normalmente.
Respuesta
Estímulo controlado
Para qué sirve
Registra versión y exposición.
02 · Recuerdo
¿Qué recuerdas haber visto o escuchado?
Respuesta
Abierta
Para qué sirve
Mide elementos salientes sin pistas.
03 · Mensaje
¿Cuál crees que era el mensaje principal?
Respuesta
Abierta
Para qué sirve
Evalúa comprensión espontánea.
04 · Atribución
¿De qué marca o anunciante crees que era?
Respuesta
Abierta o lista
Para qué sirve
Comprueba vínculo con emisor.
05 · Claridad
¿Qué tan claro fue el mensaje?
Respuesta
5 puntos
Para qué sirve
Cuantifica comprensión percibida.
06 · Relevancia
¿Qué tan relevante fue para ti?
Respuesta
5 puntos
Para qué sirve
Mide ajuste personal declarado.
07 · Credibilidad
¿Qué tan creíble fue lo comunicado?
Respuesta
5 puntos
Para qué sirve
Detecta promesas dudosas.
08 · Respuesta
Después de verla, ¿qué te daría ganas de hacer?
Respuesta
Opciones conductuales + nada
Para qué sirve
Captura respuesta declarada.
09 · Emoción
¿Qué te hizo sentir?
Respuesta
Lista equilibrada + abierta
Para qué sirve
Mapea respuesta emocional sin forzar positividad.
10 · Mejora
¿Qué parte cambiarías para que funcionara mejor?
Respuesta
Abierta
Para qué sirve
Genera diagnóstico creativo.
03 · Análisis
Planea la lectura antes del campo
El plan siguiente es el mínimo. Métricas, exclusiones y comparaciones críticas deben predefinirse para la decisión real.
01
Codifica mensaje y atribución contra criterios definidos antes del campo.
02
Reporta claridad, relevancia y credibilidad por separado.
03
Para estimar lift, usa grupo de control, asignación y métricas adecuadas.
Errores que invalidan la interpretación
Que una pieza guste no demuestra que comunique ni venda.
El recuerdo declarado puede incluir exposición previa.
No llames impacto causal a una encuesta de una sola exposición sin control.
04 · Piloto
Prueba comprensión y operación
Pide a personas del público que expliquen qué entendieron, cómo eligieron la respuesta y qué faltó. Después prueba lógica, dispositivo, duración, datos guardados y salidas de análisis.
01
Cognitivo
Comprensión, memoria, juicio y selección de respuesta.
02
Técnico
Saltos, aleatorización, validación, dispositivo y registro.
03
Operativo
Invitación, incidencia, duración, abandono y protocolo de soporte.
Fuentes
Metodología que puedes verificar
Referencias primarias e institucionales utilizadas para explicar fórmula, instrumento y límites.